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明治自動車で働くまでに

知りたいことあれこれ│Q&A

担当者鈴木がお答えするQ&A

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Q1. タクシードライバーになるためには必要な資格はなんですか?

 普通第二種免許証を取得することが大前提です。 その後、(財)東京タクシーセンターの地理試験に合格し、タクシー乗務員として登録をします。 また、自動車事故対策センターにおいて適正診断をし、最後に東京無線協同組合の教育センターの教育指導を受講していただき、晴れてタクシードライバーになることができます。

Q2. 二種免許って簡単に取れるの?

 普通一種免許証を取得して三年以上経過していれば受験資格があります。まだ経っていない場合、三年間待つ必要があります。 普通一種免許取得後、三年以上のかたなら提携している指定の自動車教習所に通い、約9日前後で二種免許が取得できます。教習費・養成費については会社が全額負担し、日数に応じて別途日給支給します。 試験には学科と実技の両方の試験があり、簡単というよりは、何よりあなたの安全運転に対する意識と責任感が試されます。それらがしっかりしていればスムーズに取得できます。一種免許と比べて基準が少し細かくなったといった感じで、決して運転の上手い下手ではありません。

Q3. タクシードライバーの勤務時間ってどうなってるの?

 日勤勤務(昼)・(夜)、一昼夜にまたがる隔日勤務があります。出庫・帰庫時間は弾力的なシフト制をしいており、隔日勤務の一出番の労働時間は休憩時間(約3時間)、点呼・点検時間(約1時間)、残業時間(約2時間)を含めて約20時間、日勤勤務は約10時間になります。 切れ目のない輸送効率を目指し、ドライバーのライフスタイルに合わせて選択が可能です。

Q4. パートやアルバイトでタクシードライバーはできますか?

 パートではなく、定時制という職種分けをしています。一か月に6~8出番の出勤で、特に年金受給者や趣味・習い事等の時間を多くとりたい方に最適です。

Q5. 学生なんですが、タクシードライバーになれますか?

 資格さえあれば可能です。但し、あなたがタクシードライバーとして一定の収入を得る為に勤労意欲はもちろんですが、まずは東京のタクシードライバーとしての生活実態に慣れる余裕を持つことが大切です。そのため当グループでは、学業に支障のない方を募集しております。

Q6. タクシーはどこを走ってもいいの?

 営業エリアは東京23区と武蔵野市、三鷹市です。原則として、お客様をお乗せする際に発地又は着地のいずれかがこのエリア内でしたらどこでも営業しても構いません。

Q7. 女性で不安が多いのですが、安心して働けますか?

 現在のところ、明治グループには3名の女性ドライバーが在籍しています。特に男性ドライバーよりも成績優秀で努力家の方が多いです。 女性ドライバーさんにとって何不自由なくとまではまいりませんが、働きやすい環境は整っていると思います。

Q8. 東京が初めてで、地理が分からず不安なのですが・・・?

 当グループは充実した社内教育が自慢で、タクシードライバーになってからのアフターケアも万全です。また最新のデジタルGPS無線を使った「カーナビゲーションシステム」の改良、増強により、無線配車だけではなく通常の目的地検索をはじめ、情報伝達用途にも大活躍しています。 今やマイカーに必須といわれるカーナビだけに、道路状況や地理の変化が激しい東京において、タクシードライバーにとっても大変ありがたい装備といえるでしょう。 さらに、当グループではタクシー未経験の方のための育成部門があり、常に新人ドライバーの乗務データを分析し、個々に合わせたウィークポイントの改善・向上に努めています。 実際に日本全国各地より応募の問い合わせがあり、多数の地方出身者が活躍しています。初めての慣れない生活・環境面においても、職員をはじめ、ベテランの先輩ドライバー達が懇切丁寧に情熱をもって接してくれますので、いつでも不安をぶつけてください!

Q9. 明治グループはどんな会社?特徴は?

 東京無線共同組合加盟の伝統のある会社で、永年勤続者が非常に多いことは何よりの自慢です。 ここ数年、グループ四社ともに大規模な施設新改築及び設備投資を行い、タクシーには新装備(GPSデジタル無線&ナビシステム 各種カード決済等々)の拡大を図ってきました。 長引く不況に逆らって大幅投資と安定した運営ができるのも、時代の変化に鋭敏かつ柔軟に対応できる盤石な経営方針ゆえであり、四社間が常に頑固な団結意識を持ち、従業員一人一人の愛社精神が会社をしっかりと支えているからです。 また、タクシー三社それぞれに地域特性や会社方針を活かした営業活動が特徴的で、乗務員さんの希望(環境・通勤方法等)によってグループ内の移動も可能です。

Q10. 東京無線の特徴は?

 固定客数約14,000社(含個人客)を誇る都内最大手の無線共同組合(H18年3月現在、5,613台65社)で「安心・快適なサービス」をモットーに都民に最も信頼されています。 特に各報道局・マスコミ・官公庁との契約が多く、TVキャスターや人気タレント、著名人の方々に多くご利用いただき、チケット平均単価も6千円以上と東京で最も安定した無線配車が期待できる無線グループです。 昨年はお客様のニーズに応えて、新規加盟会社およびGPS無線&ナビ搭載車両の大幅増大、全車各社クレジット決済機およびETC機器を装着し、より一層のサービスが充実しました 尚、H18年中にNTTドコモの携帯電話を使ったクレジット決済サービス「iD」を導入予定です。 また、夜間大口利用顧客を対象とした割引運賃が関東運輸局より認可を受けてH17年9月1日より実施、新規法人顧客様との新規契約を順次拡大し、配車回数も月間12万回を超えております。 まさにこれからの大都市型無線タクシーグループのイメージリーダーとして名実共ににNo.1を謳い、顧客の増加に対応すべく10,000台超の規模拡大を目指して邁進していきます。

Q11. 仕事に慣れるまでが大変そうですが?

 まずは覚えることから始まるのはタクシーも他の業種と同じです。どなたでも、タクシーセンターや東京無線の講習および社内研修である程度の主要幹線道路や駅名、建物および基本的な営業、接客方法等は覚えられます。ただし、あくまでも多くの実践経験を積んで、体で覚えることが大事なのは言うまでもありません 当グループではベテラン乗務員による養成期間終了後の追跡指導、研修会等で、いつでも地理や接客マナー等の不安を克服できる教育体制を整えています。 営収UPの為の走り方、つけ待ちの方法、無線営業の方法等、勉強熱心な新人さん達と常に多くの情報を交わしながら日々研究しています。 また、今後カーナビ装着車を増やしていきますので、「新人で道がわかりませんので、カーナビの通りに進行させていただいてもよろしいでしょうか?」といったように、あなた自身にもお客様にも安心感を与えてくれると思います。 それから、近道・抜け道やマル得情報は意外にもお客様から教えていただくことがあります。そういった面からも、お客様に対して特に謙虚で素直な姿勢での接客を心掛ける様に努力して下さい。 とにかく独り立ちするまでが面倒くさくて大変そうというお話はよく聞きます。しかし、大事なことは新人のうちにできるだけ多くの地域、道、建物を見聞き、自分のものにすることです。そして東京都内どこに行ってもお客様を見つけられるようになることです。 東京のお客様の流れは常に変化しています。お客様のいるポイントをいち早く見つけて、また、流し営業主体の中でGPSデジタル無線配車を上手く活用しながら、いかに無駄なく効率的な営業ができるか。 新人の期間こそ、その為の先行投資だと思って下さい。

Q12. タクシードライバーはどんな人が多いですか?

 20歳代の方は車・バイクなどの購入資金や将来に向けての資金稼ぎ、30~40歳代は持ち家のローン返済や子供の学費稼ぎ、自営業をされていた方廃業後の借入整理等々、大車輪で働いています。50歳代は老後の資金や30~40歳代と同じような目的意識のしっかりした人たちです。また、60歳代のベテランの方は総じて高営収者が多いのも特徴ですし、年金受給者の中には定時制(月間6~8乗務)としてマイペースで働いている方もいます。その他、個人タクシーの資格取得を目指している方もいます。 明るく楽しく、全員が希望に満ちてバリバリ働いています。

Q13. 寮はありますか?どんな状態ですか?

 明治交通 : 敷地内に8部屋、近隣に民間の借り上げが5部屋あります。コンビニ・食道・JR線上中里駅から近く、便利です 明治自動車 : 会社近隣に生活しやすい場所を選び、民間アパート借り上げの独身寮を常時確保しています。在寮期間は6か月~2年くらい、その後は自分で部屋を確保して移っていかれます。 鳳自動車 : 現在検討中

Q14. 一か月の収入はどの位になりますか?

 毎月の給与と年3回の賞与を支給します。本給+諸手当+営収対比歩合が総支給額で、ひと月の総営収に対比換算すると約63%程度(これを歩率といいます)にあたると考えてください。 都内のタクシー会社では非常に多くの給与体系が存在していますが、営収対比の差引支給額の実態は大差ないと思いますし、当グループの歩率は都内でも屈指です。 また当グループでは、各種手当、中退金制度、共済会制度、表彰制度、キャンペーン等の一時金、高速道路岐路会社負担制度等々の好待遇、古き良き伝統・慣習を重んじた労働環境を大切にしていますし、常にそれらの改善を第一に考えている点ではどこにもひけをとりません。

Q15. 福利厚生はどうですか?

 健康保険、労災、厚生年金及び基金の各種保険、中小企業退職金制度に加入。共済会制度(明治交通)もあります。リゾート保養施設は鬼怒川川治温泉や交通公社指定旅館等が利用できます。スポーツ、レジャー活動も活発に行われており、ゴルフ・野球・ソフトボール・ボーリング・異語・将棋・釣りなど多種多様なクラブ活動をはじめ労働組合・共済会旅行等の各種行事も盛んで、業務内外問わず伝統ある「明治」の看板に誇りを持って活動していただいております。 最近では、モーターガス(LPGスタンド)の休憩室に「栄養補給ドリンク」と「手作りパン」の自動販売機を追加導入、新たに「カー用品コーナー」(手袋、曇り止め、消臭剤、洗車用品等)を設置し、他社の乗務員さんからも大変好評を頂いております。

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